Le devis détaillé et précis a été envoyé rapidement après la visite de Mr Nicod qui est resté à l’écoute de nos attentes. L'installation de la chaudière s'est déroulée comme programmée, la date et la durée d’intervention, comme il avait été prévu à l’avance. Le travail est soigné et propre. La mise en fonctionnement s’est effectuée sans aucun problème et sans retouche nécessaire. Mr Nicod connaissant très bien son produit, n’a pas été avare d’informations sur le fonctionnement, et de conseils d’entretien, pour cette nouvelle chaudière. Nous sommes ravis d’avoir rencontré Mr Nicod et de lui avoir accordé notre confiance pour la réalisation de ce chantier.

On est super contents de sa prestation, rien à dire sur le délai, dans les temps et jamais en retard. Un vrai travailleur, ça devient assez rare maintenant. Je recommande fortement ses services. Nous n'avons pas été déçus.

Installation rapide et efficace.

Cet adoucisseur a été installé dans le cadre du remplacement de notre vieille chaudière au fioul (28 ans) par une chaudière à granulés de bois, afin de protéger cette dernière. Depuis l'acquisition de notre maison (3 ans) nous regrettions de ne pas avoir d'adoucisseur car l'eau dans la région est très calcaire, et nous craignions pour la durée de vie du lave linge et du chauffe eau électrique (arrivé en fin de vie et qui n'arrivait plus à fournir une quantité d'eau chaude suffisante). Monsieur NICOD est un artisan sérieux et compétent, le chantier a été réalisé en respectant les délais et laissé propre chaque soir avant son départ. Depuis l'installation de cet adoucisseur nous pouvons profiter d'une eau bien plus agréable pour la toilette et qui rend la peau bien mois sèche qu'avant.

Monsieur NICOD est un artisan sérieux qui respecte les délais annoncés ainsi que les devis établis, il est de plus de bon conseil quand au choix du matériel et des solutions envisageables, tout en respectant le plus possible les contraintes imposées par le client. Le chantier à duré 5 jours et à la fin de chaque jour il était laissé propre et rangé. L'installation a été réalisée avec soin que ce soit au niveau des modification de la plomberie existante, de la pose de la chaudière, du silo, de l'adoucisseur et de toute les petites choses nécessaires à une installation efficace et sécurisée (fumisterie, limitateur de pression, ballon tampon ...). Comme dit dans le descriptif, cette chaudière vient en remplacement d'une vieille chaudière au fioul mais aussi d'un ballon d'eau chaude électrique qui représentait presque 30% de la facture d'électricité du logement sans apporter satisfaction quant à la fourniture d'eau chaude. Venant d'une régulation gérée par un thermostat connecté Netatmo (incompatible avec la chaudière ÖKOFEN) qui nous donnait entière satisfaction, j'étais "inquiet" quand à la souplesse du système de programmation (mon travail implique des horaires nécessitant une programmation quasiment au jour le jour, avec des horaires de réveil, de travail et de présence très variables et qui sont régulièrement amenés à être modifiés en cours de journée), après une période de prise en main, tous mes doutes sont levés, j'en fait au mois autant avec l'interface et l'application ÖKOFEN. La chaudière, et l'installation, nous donne entière satisfaction, aussi bien pour le chauffage que pour la production de l'ECS. Si vous avez un projet de changement de mode de chauffage je vous conseille vivement de vous rapprocher de l'entreprise Concept Etik, même notre vieux toutou était très content de la présence de monsieur NICOD !

Très satisfait, prestation professionnelle et délais respectés et très suivis dans l'état d'avancement. Chaudière Okofen pellets en remplacement d'une chaudière au fioul avec une vraie discussion technique sur la solution d'installation au moment du devis. Je recommande vivement.

Un vrai professionnel, une qualité de travail remarquable Je recommande à 100%.

J’avais déjà répondu à cette question après l’installation de la chaudière. Je reconfirme mon entière satisfaction dans le déroulement du chantier, autant dans l’esthétique et la propreté. Nous sommes aussi très rassuré par la disponibilité que Mr Nicod nous a promis. Bref, après une année de fonctionnement satisfaction du matériel et de l’installateur. A recommander sans hésitation. Michel Dellecase

La prestation de DS Thermique chez nous est à haute valeur ajoutée. Les délais ont été respectés. Les travaux (dans tous les domaines) sont de haute qualité dans le respect des espaces et des bâtis anciens. Après réception, le chantier vient à nous manquer tant les échanges ont été agréables et enrichissants.

Super travail. 2ème installation et toujours aussi satisfaite.

Nous avons contacté Concept Etik en octobre. En moins d'une semaine, Fabrice Nicod est venu voir notre habitation pour discuter de notre projet et des meilleurs solutions qui s'offraient à nous : eau calcaire, taille du stockage, etc. Nous avons signé le devis rapidement car tout nous convenait. Fabrice nous a au passage donné les informations concernant les aides de l'Etat. Le délais de livraison était celui annoncé (février). Fabrice était là pour la réception de la chaudière, il l'a mise en place et installée tout seul. Fabrice n'a pas compté ses heures et nous a permis d'avoir une installation fonctionnelle en un temps record. Ses conseils et son investissement dans notre projet nous a permis de gagner un temps non négligeable dans la réalisation de nos travaux. Il a clairement fait plus que ce qui était prévu. Nous le remercions vraiment pour son professionnalisme et son investissement. Fabrice est un artisan qui représente très bien son corps de métier. Son travail est tout simplement magnifique et sa compagnie est agréable.

L'installation difficile en raison de la disposition des bâtiments a été réalisée avec professionnalisme. Nous sommes ravi de notre nouvelle chaudière.