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Très satisfaite du respect du planning, de la disponibilité et du suivi, d'autant que je n'étais pas sur place au moment des travaux.

Prestations au top ! Merci R-elec Solution pour votre professionnalisme. Je recommande sans hésiter

Délais respectés, travail soigné. Les prestations et les finitions sont de qualité tout comme le matériel livré. Je suis très satisfait des travaux réalisés

Prestation impeccable rien à redire au top

Excellente société avec du personnel compétent et constant.

Nous avons apprécié le respect des délais annoncés et le bon déroulement du chantier. La mise en service a également été réalisée avec soin, avec les explications nécessaires pour nous permettre d’utiliser facilement notre nouvelle installation. S’agissant d’un nouveau modèle de la marque, les réglages de la chaudière étaient nouveaux et complexes Ce qui a nécessité l’intervention du constructeur en parallèle de la présence de Monsieur Buisine. Cependant, tout a été fait mise en œuvre pour satisfaire nos délais de mise en route, nous apprécions particulièrement le confort de chauffage, la simplicité d’utilisation et le fonctionnement automatique de la chaudière. Le passage du fioul aux granulés nous a également permis de disposer d’un système de chauffage plus moderne et mieux adapté à nos besoins. Nous recommandons sans hésitation cette entreprise pour la qualité de son travail, son sérieux, le respect de ses engagements et l’accompagnement tout au long du projet. De plus la disponibilité de Mr Buisine dans le cadre du SAV est sans faille !.

Heliosolis est une entreprise sérieuse, rigoureuse et engagée. La chaudière qui a été installée correspond bien à nos attentes d'efficacité, de simplicité et de gain de place. La maintenance annuelle est ponctuelle et propre. L'entreprise est toujours joignable pour toutes les questions. Merci !

Satisfaite sur l'installation du poêle à granulés et l'entretien - Moins satisfaite sur la non reconnaissance par le fabricant du défaut du poêle (déformation du foyer) qui a valu plusieurs changements de plaques de vermiculite qui mettaient parfois du temps à arriver - Satisfaite de la solution trouvée pour éviter que les plaques ne se fendent trop vite - Satisfaite du suivi/entretien du poêle - Satisfaite de la qualité des pellets - Beaucoup moins satisfaite de la fluctuation des prix des pellets (mais là, l'entreprise n'est, je l'imagine, pas en mesure de négocier les prix) - Satisfaite de l'accueil téléphonique - Satisfaite du contact avec les personnes intervenant à domicile -