Sanyo erreur E04 et erreur P22 - dépannage à distance

Airpac - ALDES Sanyo Walter Meier

Installateur Pompe à Chaleur Chauffagiste en géothermie Plombier Chauffagiste Morbihan (56)

Réalisé en 2024

Suite à un appel de notre client pour une erreur E04 sur un groupe Sanyo 906 de 28kw, nous avons pu dépanner à distance le client qui avait un souci de carte électronique.

D’après le code erreur E04 le problème vient de la communication entre l’unité intérieure et l’unité extérieure.

La carte a été démontée et nous a été envoyée pour réparation.

Suite au remontage, nous avons observé le non fonctionnement d’un des moteurs ventilo qui a engendré une erreur P22. Un moteur neuf a été envoyé et tout a redémarré sans soucis


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fiche chantier

Avis client

X W. Bondues (59910) | Nord (59)
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5 étoiles !

Nous avons dû changer la carte électronique de notre pompe à chaleur Ophely ainsi que 1 moteur et 2 roulements . Nous avons eu un super contact avec artipac très réactif rapide et professionnel nous accompagnant à distance pour réparer notre pompe à chaleur . Je recommande vraiment artipac et en plus super gentil .

David BOULANGER
pour Artipac

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience positif concernant votre pompe à chaleur Ophely 906 et la réparation de la carte sanyo avec l’erreur e04.
Chez Artipac, nous nous efforçons de fournir un service réactif et professionnel, et c'est formidable de savoir que notre accompagnement à distance vous a été utile. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité à tous nos clients.

Cordialement,

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