Hotline Sanyo erreur e04 sur groupe extérieur

Sanyo

Installateur Pompe à Chaleur Chauffagiste en géothermie Plombier Chauffagiste Morbihan (56)

Réalisé en 2026

Diagnostic et Expertise

L'intervention a débuté par une phase de SAV à distance, permettant de cibler les premiers points de contrôle. Une approche méthodique a permis de confirmer rapidement une anomalie sur l'unité extérieure, signalée par le défaut E04.

Résolution Technique

• Signification du code : Le défaut E04 indique une rupture de communication entre le groupe extérieur et l'unité intérieure.

• Constat visuel : Suite au démontage du capot de protection, le client a constaté qu'aucune LED de contrôle n'était allumée sur la carte électronique.

• Verdict : La carte de commande du groupe Sanyo (référence Spw-604gvh56c) était HS.

Remise en service

Grâce à l'identification précise de la panne, la réparation de la pièce a été effectué efficacement. L’ensemble de l’installation s’est remis en route, validé par une montée en température rapide et homogène des radiateurs.


Installateur Pompe à Chaleur (10) Chauffagiste en géothermie (10) Plombier Chauffagiste (10) Dépannage d'une pompe à chaleur (10) Dépannage pompe à chaleur géothermique (10) Télédépannage de chauffage et climatisation : une solution rapide en cas de panne (10) Télédépannage de pompe à chaleur : un diagnostic rapide et efficace à distance (56)
fiche chantier

Avis client

Didier T. Jully-sur-Sarce (10260) | Aube (10)
Le Réseau Proéco Énergies ne vérifie pas les avis, mais recherche et supprime les faux contenus lorsqu'ils sont identifiés.
5 étoiles !

Pleinement satisfait de la maison ARTIPAC et de Mr
Boulanger en particulier pour le dépannage de ma
PAC Sanyo. Malgré la distance nous séparant, ( plus de 600 kms) Mr Boulanger a su me conseiller et me guider pour la réparation. Très disponible au téléphone, ses compétences et ses conseilles mon été
d'un grand secours.
Je le remercie vivement, Sa gentillesse est a la hauteur de son dévouement.
Une entreprise a recommander ++++

David BOULANGER
pour Artipac

Chez ARTIPAC, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients, même à distance, grâce à l'expertise technique de nos conseillers comme M. Boulanger. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à dépanner votre installation Sanyo. Au plaisir de vous conseiller à nouveau si besoin.

Certifications & agréments pour Artipac

Marques partenaires de Artipac *

  • Judo
  • Coroxyl SAS
  • ARKTEOS
  • G1Besoin
* Marques à la fois partenaires de Artipac et du Réseau Proéco Énergies