Face aux "Eco-délinquants" qui plus que jamais agissent au mépris des intérêts des consommateurs et nuisent à l'image des entreprises artisanales, nous sommes convaincus que la meilleure des réponses réside dans la preuve de bonne exécution des chantiers réalisés par une entreprise.

Publier un chantier sur le réseau c'est mettre en valeur son savoir faire, mentionner ses certifications, identifier sa zone d'intervention et citer les fabricants partenaires de l'entreprise. Autant d'informations utiles pour aider le consommateur dans sa recherche d'entreprises. Et quoi de plus complet qu'une fiche de réalisation associée à un avis client !

Nous sommes convaincus qu'un avis client associé à une fiche de réalisation factuelle et concrète, vaut mieux que des avis clients associés à des preuves de factures ou devis sans aucun visuel ou explication du chantier réalisé.

Par ailleurs, l'admission d'un nouveau membre au sein du réseau ne peut se faire que par recommandation de ses pairs, ce qui explique le niveau exceptionnellement élevé de satisfaction de clients. Le fonctionnement unique du Réseau Proéco Energies garantit que seuls les meilleurs professionnels y sont admis.

Les avis clients sont collectés à partir de notre plate-forme sur invitation de l'entreprise ayant réalisé les travaux à travers un formulaire en ligne, qui reprend la fiche résumant le chantier effectué. Pour plus d'information sur notre processus de traitement des avis clients, cliquez ici

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Hugo P. Anères (65150) | Hautes Pyrénées (65)
5 étoiles !

Plombier Chauffagiste Chauffagiste BOIS Fumiste Ramoneur Cheministe - spécialiste de la pose de cheminée Installateur de poêles à bois et à granulés

Xavier connait bien son métier et a réalisé la prestation avec beaucoup de professionnalisme

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci pour vote confiance et pour cet avis positif concernant l'installation de cette chaudière à bûches Froling (modèle S4). Vous pouvez compter sur moi pour le suivi (entretien et la maintenance) comme cela a déjà été le cas après la première année de fonctionnement.

Samuel L. Bagnères-de-Bigorre (65200) | Hautes Pyrénées (65)
5 étoiles !

Plombier Chauffagiste Chauffagiste BOIS Chauffagiste Solaire Fumiste Ramoneur Cheministe - spécialiste de la pose de cheminée Installateur de poêles à bois et à granulés

Excellente, BBS est également rapidement présent en cas de panne.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci pour votre réponse, et de m'avoir fait confiance pour ce chantier d'installation d'une chaudière à bûches Froling qui alimente un plancher chauffant, des radiateurs et sert d'appoint à un chauffe eau électrique et qui a fonctionné 2 hivers avant que je vous sollicite pour cet avis client.

Pascal J. Montgaillard (65200) | Hautes Pyrénées (65)
5 étoiles !

Plombier Chauffagiste Chauffagiste BOIS Chauffagiste Solaire Spécialiste du désembouage

Bonjour, Le chantier bien que techniquement compliqué s'est parfaitement bien déroulé, avec sérieux et compétence. Les délais ont été complètement respectés. Les habituels petits problèmes de mise en route et de réglages ont tous été solutionnés très rapidement. Monsieur Saint-Marc est disponible, compétent et sympathique. Je suis un client totalement satisfait

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci pour cette appréciation concernant l'installation de cette chaudière à granulés FROLING PE1 et merci pour votre accueil avant pendant le chantier et après pour les "habituels petits problèmes de mise en route et de réglages " il y avait en effet quelques contraintes techniques dont le fait d'être en site isolé (pas de réseau Enedis) mais c'est ce type de chantier qui fait gagner en expérience Avec La connexion à distance "Froling Connect" qui permet d'analyser les choses et de modifier le paramétrage il sera possible d'affiner les réglages pour optimiser encore le fonctionnement.

Samy G. Germs-sur-l'Oussouet (65200) | Hautes Pyrénées (65)
5 étoiles !

Plombier Chauffagiste Chauffagiste Solaire

Superbe prestation, de bons conseils, un bon suivi et à l'écoute.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

merci pour cet avis concernant l'installation d'un chauffe eau solaire réalisée il y a 2 ans. Etre RGE Qualisol CESI est une chose, s'assurer que le travail est bien fait et le client satisfait en est une autre.

Gilbert C. Hèches (65250) | Hautes Pyrénées (65)
5 étoiles !

Plombier Chauffagiste Chauffagiste BOIS

Nous sommes très satistaits par le materiel et la pose. Très bonne prestation.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci, je suis très heureux que l'installation de cette chaudière à granulés Froling PE1 en remplacement d'une chaudière à Fioul, vous donne satisfaction.

Luc V. Livron (64530) | Pyrénées Atlantiques (64)

Plombier Chauffagiste Chauffagiste BOIS

Nous sommes particulièrement content d'avoir retenu BBS Energie pour notre projet de remplacement de chaudière au fioul. La solution préconisée (chaudière à granulés), les travaux d'installation et notamment la fabrication sur mesure du silo à granulés (10 tonnes) dans la grange attenante à la maison, sont en tout points parfaits. Les délais ont été tenus, le chantier très bien et très proprement mené. Monsieur Xavier Saint Marc est à l'écoute, explique bien les choses et se montre réactif et disponible. C'est un artisan visiblement passionné par son métier, c'est précieux. Nous le recommandons chaudement !

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci beaucoup pour ce commentaire. C'est très encourageant! Merci aussi pour votre accueil et votre compréhension pendant ce chantier.

Luc V. Livron (64530) | Pyrénées Atlantiques (64)

Chauffagiste BOIS

Nous sommes particulièrement content d'avoir retenu BBS Energie pour notre projet de remplacement de chaudière au fioul. La solution préconisée (chaudière à granulés), les travaux d'installation et notamment la fabrication sur mesure du silo à granulés, sont en tout points parfaits. Les délais ont été tenus, le chantier très bien et très proprement mené. Monsieur Xavier Saint Marc est à l'écoute, explique bien les choses et se montre réactif et disponible. C'est un artisan visiblement passionné par son métier, c'est précieux. Nous le recommandons chaudement !

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci pour cet avis, et merci d'avoir su vous accommoder des quelques contraintes de ce chantier.

Emmanuel M. ORDIZAN (65200) | Hautes Pyrénées (65)

Plombier Chauffagiste Chauffagiste Solaire Chauffagiste BOIS Installateur de poêles à bois et à granulés

Nous sommes très satisfaits du système solaire combiné installé chez nous par Xavier Saint-Marc. Un petit ajustement a du être réalisé suite à l'installation, mais cela s'est fait rapidement et de manière très professionnelle. On profite également de conseils avisés et d'explications claires, ce qui est appréciable, avec des installations assez techniques.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

C'est pour moi la moindre des choses que mes clients comprennent le mieux possible le fonctionnement de ce qu'il ont acheté. Merci pour votre témoignage et pour votre confiance.

Emmanuel M. ORDIZAN (65200) | Hautes Pyrénées (65)

Plombier Chauffagiste Chauffagiste Solaire Chauffagiste BOIS Installateur de poêles à bois et à granulés

Nous sommes très satisfaits de l'installation du poêle à buche hydraulique effectuée par Xavier Saint-Marc. Les appareils et l'installation sont conformes au devis. Il nous a bien conseillés quant au choix des appareils (rendement, efficacité, etc.) qui nous offrent un confort thermique qui correspond à nos attentes, également en terme de budget. En outre, Xavier Saint-Marc a fait les démarches nécessaires pour répondre aux exigences administratives de l'ANAH (dossier d'aide pour l'amélioration de l'habitat).

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

J'ai préféré attendre un an de fonctionnement avant de vous demander de donner un avis, et je suis heureux de voir que ce système répond à vos attentes. Vous avez tout de suite bien compris et pris en main le système et c'est aussi pour cela que cela a bien fonctionné (sauf une fois à cause de bois humide). Merci pour ce témoignage.

Kim B. MONLEON MAGNOAC (65670) | Hautes Pyrénées (65)

Plombier Chauffagiste Chauffagiste BOIS

Nous souhaitions faire installer un système de chauffage au bois dans notre maison ancienne qui ne disposait que d'un foyer ouvert. M. Saint Marc nous a d'emblée semblé très compétent et il a, en effet, été très investi dans toutes les étapes du projet, du choix et dimensionnement du matériel jusqu'à la mise en service. Il s'est adapté à nos demandes en termes de prix et de délais, mais aussi à celles, peu pratiques, du lieu en début de rénovation. Nous sommes très satisfaits de l'installation qui après plus d'une année d'utilisation se montre bien adaptée à la maison et performante ; nous recommandons sans hésiter ce professionnel.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour ce témoignage. Votre satisfaction est ma meilleure récompense.

Frédéric S. PAREAC (65100) | Hautes Pyrénées (65)

Installateur de poêles à bois et à granulés

Ravis de notre installation. Dès le début, une étude énergétique a été effectuée par BBS Energie afin de déterminer la puissance et le type de l’appareil à installer. Lors de cette étape les conseils de Mr SAINT MARC sont très judicieux. (je précise que c’est le seul professionnel rencontré à avoir effectuer cette étude). La mise en place du poêle et la création du conduit se sont très bien passées. A chaque étape de la réalisation, les explications sont claires et précises. On s’aperçoit alors que cet artisan est passionné et très compétent. Depuis la pose, le poêle fonctionne régulièrement sans aucun incident. (merci de nous avoir expliqué la mise en route et le fonctionnement de l’appareil). Mr SAINT MARC est à conseiller.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci beaucoup de ce commentaire élogieux. C'est évidemment très encourageant. Je vous remercie aussi pour votre confiance, votre accueil et votre aide pour le bon déroulement de ce chantier.

Pascal C. OLEAC DEBAT (65350) | Hautes Pyrénées (65)

Installateur panneaux solaires photovoltaïques Électricien

le travail a été fait avec professionnalisme. le système fonctionne très bien. Mr SAINT-MARC est à l'écoute, c'est agréable. j'attends maintenant avec impatience la première facture edf et ma facture engie pour connaitre mon rendement et mon économie sur une année.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci pour cet avis et pour votre confiance. N'hésitez pas à me contacter pour un suivi de l'installation et si jamais il y avait le moindre problème.

Dominique T. CLARENS (65300) | Hautes Pyrénées (65)

Chauffagiste BOIS

Entretien très soigné, précis, Mr Saint-Marc ne néglige aucun contrôle, je suis vraiment rassurée par la qualité du suivi de l'installation de la chaudière à granulés.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci pour cet avis très encourageant.

Alain F. TIBIRAN (65150) | Hautes Pyrénées (65)

Installateur de poêles à bois et à granulés

Maintenance effectuée avec le plus grand soin. Conseils appréciés.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci beaucoup pour cet avis.

Anne-Marie V. ARGELES BAGNERES (65200) | Hautes Pyrénées (65)

Plombier Chauffagiste Chauffagiste BOIS

Ravis de notre nouveau moyen de chauffage ainsi que de l'installation qui a été faite. Mr Saint Marc a été à notre écoute et a répondu patiemment à toute question. Il a concrétisé notre projet de façon technique en tenant compte de nos attentes. C'est une personne très investie dans son travail, qui connaît très bien son matériel et qui sait de quoi il parle. Son travail est soigné et de qualité. Malgré la technicité du matériel ça reste simple d'utilisation. Depuis nous profitons d'une maison bien chauffée...

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci, le projet était très intéressant il fallait trouver le bon compromis entre les différentes contraintes. Le chantier s'est déroulé de façon très agréable grâce à votre confiance et votre implication dans ce projet. J'espère que cet investissement vous donnera satisfaction et je reste à votre écoute si nécessaire.

Benoit D. ORDIZAN (65200) | Hautes Pyrénées (65)

Installateur de poêles à bois et à granulés

Un projet d'importance pour nous car le poêle est le seul chauffage de la maison. Une belle opportunité nous a été proposée par Hoben, s'appuyant sur BBS Energies. Une marque de confiance du fabricant envers son installateur qui est déjà rassurante. La suite a démontré que cette confiance était bien placée. Mr Saint-Marc a toujours été à notre écoute, expliquant chaque étape, personnalisant l'installation au maximum et échangeant régulièrement avec nous. Les petits soucis rencontrés (il y en a toujours sur un chantier) ont été résolus sans surcoût et dans un esprit de coopération. Bref, un vrai pro, passionné par son métier et désireux de faire partager ces connaissances.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci beaucoup pour ce témoignage. J'essaie toujours de faire mon travail du mieux possible, cela me fait plaisir de voir que c'est apprécié. Il faut dire que quand les choses se passent bien, ce n'est pas seulement grâce à l'artisan, c'est aussi grâce au client, donc merci encore.

Jean-Marc G. LAYRISSE (65380) | Hautes Pyrénées (65)

Chauffagiste BOIS

Nous avions un problème de refoulement de fumée, de plus en plus prononcé, du fait d'une mauvaise conception de l'évacuation des fumées par le chauffagiste installateur initial de notre chaudière,installateur basé à Tarbes J'ai fait appel à un autre spécialiste local de la marque ZAEGEL HELD, marque de ma chaudière à granulés qui posait problème.Ce dernier a été incapable de trouver la cause du problème. Ayant pris connaissance que BBS Energie était spécialisé dans les systèmes de chauffage type chaudière à granulés, j'ai fait appel à lui, malgré qu'il n'était pas installateur agréé ZAEGEL HELD Bien nous en a pris, il n'a pas mis longtemps à trouver la cause de ce problème:tirage insuffisant du fait d'un tubage pas assez haut. Après son intervention, la chaudière s'est mise à fonctionner correctement.Depuis, plus de souci. Merci encore à BBS Energie pour sa compétence et sa réactivité. Un client satisfait

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci pour votre témoignage. Je n'ai pas beaucoup de mérite : j'ai juste mis en application les règles élémentaires définies par le DTU que sont censé connaitre tous les installateurs d'appareil de chauffage au bois. Si le problème était venu de la chaudière elle même je pense que vous auriez été plus compétent que moi car vous la connaissez par coeur.

Alain F. TIBIRAN (65150) | Hautes Pyrénées (65)

Installateur de poêles à bois et à granulés

Je souhaitais faire installer un poêle à granulés silencieux tout en respectant scrupuleusement les critères de sécurité. M. Saint Marc, parmi les différents fournisseurs prospectés, fut le seul à répondre très précisément à notre demande. L'installation s'est effectuée dans les conditions, délais et prix convenus. La première utilisation effectuée, plus pour le plaisir que par nécessité, nous a permis cependant d'apprécier l'efficacité du matériel installé.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Merci pour votre témoignage. Il est normal pour moi d'informer du mieux que je peux ceux qui me demandent des devis, pour les aider à faire leur choix.

Dominique T. CLARENS (65300) | Hautes Pyrénées (65)

Chauffagiste BOIS

je suis vraiment ravie de l'installation de la chaudière à granulés Froling par Mr Saint-Marc: c'est un artisan très sérieux, très fiable et très compétent, non seulement dans ses conseils quant au choix du produit de qualité mais aussi dans son investissement profond dans les travaux d'installation, dans sa disponibilité pour expliquer le fonctionnement de la chaudière, dans son investissement dans les travaux d'entretien, non seulement c'est du très bon et beau travail, mais aussi je suis vraiment ravie par la chaudière en elle-même : une chaleur douce et agréable,une température plus élevée dans la maison, tout en faisant une considérable économie par rapport au fioul. je suis très satisfaite de cette installation et de la qualité du travail effectué.

Xavier SAINT-MARC
pour Ets BBS Energie

Je précise qu'il y a eu un problème de fonctionnement au début, indépendant de mon travail, mais que celui-ci a été résolu. Aucun appareil, aucune marque n'est infaillible, et de mon côté j'essaie de faire de mon mieux donc merci beaucoup pour ce commentaire.

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