Entretien - Assistance - Dépannage de chaudière à granulés Ökofen

OkoFEN

Chauffagiste BOIS Plombier Chauffagiste Spécialiste du désembouage Installateur de poêles à bois et à granulés Oise (60)

Réalisé en 2018

Contact d'un utilisateur d'une chaudière à granulés de bois Ökofen de type Smart XS par l'intermédiaire du réseau "RESEAU Proéco-énergies" pour me faire part d'un dysfonctionnement constaté sur sa chaudière installée par un confrère il y à environ 2 mois.

Cette chaudière étant connectée sur internet, cela m'a permis de contrôler à distance les paramètres de la régulation, d'observer le comportement de la chaudière et après avoir échangé quelques messages avec l'utilisateur et réalisé certains ajustements, tout à l'air d'être rentré dans l'ordre.

L'installation étant située à plus de 600 km, sans le réseau "RESEAU Proéco-énergies" et la connexion Online, jamais nous aurions pu rentrer en contact.

Dépannage d'une installation située à Viethorey (25340) depuis l'Oise, en PICARDIE, dans les Hauts de France, commune proche de Senlis.

Dépannage à distance réalisé par CONCEP’T ETIK, installateur RGE dans le domaine du chauffage au BOIS (QualiBois Air et Eau).


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fiche chantier

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