Ets TICO - Finistère(29)

Très satisfait de la prestation de l’entreprise Tico, merci aux équipes

Changement de chaudière. Notre chaudière en panne, a été remplacée dans des délais très courts (une semaine). Les installateurs ont été très efficaces pour l'installation, malgré la difficile configuration des lieux et nous ont expliqué le fonctionnement de la chaudière et de l'application informatique avec clarté. Donc totale satisfaction.

Nous sommes très satisfaits. Accueil toujours aussi agréable, visite commerciale rassurante avec explications claires, Installation et mise en service conforme au devis et réalisé par une équipe compétente.

Prestation de bonne qualité avec une équipe de professionnel qui connait son métier et qui a été tres sympathique. Suite à un petit probleme de manipulation de télécommande, une intervention apres installation a ete faite en moins d'une heure. En ce qui concerne le fonctionnement de la pompe, il est difficile de ce faire une opinion au bout de 3 jours mais avec du matériel de marque reconnue, il ne devrait pas y avoir de problème.

Très satisfait. Le devis n'est pas trop cher. La planification des travaux a été simple. L'équipe de pose très pro et très claire dans les réponses aux questions (ils aiment ce qu'ils font !!!). L'enrôlement de l'application et la prise en main est très bien accompagnée. Et un planning respecté à la lettre. Conclusion : 10/10

Satisfait dans l’ensemble : dommage que la prestation n’ait pas été effectuée dans sa globalité la première fois (vitesse de circulation d’eau mal réglée + purge non réalisée sur l’ensemble des radiateurs ce qui a entraîné des bruits importants nécessitant leur extinction). L’équipe de SAV a cependant ensuite été réactive pour régler le problème.

L’Equipe , composée de Hoel et Yohann, excusez moi d’écorcher les noms, qui est venue m’installer la pompe à chaleur, je les note 10/10, et je les FÉLICITE pour leur travail fait proprement, les solutions qu’ils ont trouvées, leur ponctualité, leur bienveillance, il y avait une entente entre eux. , le soir ils ne regardaient pas heure pour partir, mais je n’ai que des choses positives à dire que la liste serait trop longue. ILS ONT ÉTÉ SUPER EFFICACES ILS ONT ÉTÉ FORMIDABLES