Avis clients Fournisseur de bois de chauffage granulés/plaquettes/buches - Tarn et Garonne (82)

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions et que notre chauffeur a pu déposer la palette à l'emplacement souhaité malgré les contraintes d'espace. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de livraison, qui attache une grande importance à la satisfaction de nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt pour une prochaine commande. L'équipe PECHAVY

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre livraison de granulés de bois en sacs se soit déroulée sans problème et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre chauffeur livreur Nicolas. Toute l’équipe Péchavy vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes de granulés de bois

Thank you so much for your feedback regarding the delivery of wood pellets. Best regards

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre livraison de granulés de bois s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre livreur a pu vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines livraisons ! Bien cordialement, L’équipe Péchavy

Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant l'installation de votre chaudière à granulés de bois Ökofen. Nous vous souhaitons de belles économies d'énergies au chaud !! Et restons évidemment disponible si vous avez besoin. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que la qualité de notre prestation ait répondu à vos attentes. Comme vous le soulignez, l’extraction et le nettoyage des granulés de bois suite à un dégât des eaux est un travail fastidieux, nécessitant du matériel spécifique et du personnel vaillant. Un chiffrage détaillé avait été établi en amont et validé avant l’intervention. Tout le processus y était clairement décrit afin d’assurer une transparence totale sur le déroulement de la prestation. Malheureusement, l’estimation initiale de la quantité de granulés à extraire s’élevait à 2 tonnes, alors qu’en réalité ce volume était de 4 tonnes. Cette différence explique le montant final, que nous comprenons difficile à accepter, d’autant plus que votre assurance n’a pas couvert l’intégralité des frais engagés. Nous trouvons dommage que notre tarif soit remis en cause alors qu’il reflète fidèlement le travail réalisé et reste conforme aux pratiques du secteur. Notre priorité reste avant tout de garantir un service professionnel et efficace dans des situations complexes comme celle que vous avez rencontrée. Bien cordialement, L’équipe Péchavy

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de notre service de nettoyage de silo à granulés de bois. La propreté et le bon entretien du silo sont essentiels pour garantir la performance d'une installation biomasse, et c’est toujours un plaisir de savoir que notre intervention vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition après la réparation de votre silo pour procéder à la nouvelle livraison des granulés de bois en vrac à prix d'été. Bon courage pour vos démarches et à très bientôt. L’équipe Péchavy

Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu intervenir rapidement pour résoudre votre problème. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un service réactif et de qualité. Nous vous remercions également pour votre confiance concernant la nouvelle livraison de granulés. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’autres services ou conseils. À bientôt, L’équipe Péchavy

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant la livraison de granulés de bois en vrac. Toute l'équipe Péchavy est ravis d'apprendre que nos produits et notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Bonne saison de chauffe. Cordialement.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur nos services de livraisons de granulés de bois. N'hésitez pas à retenter l'expérience l'année prochaine et en attendant toute l'équipe Péchavy vous souhaite une bonne saison de chauffe.

Bonjour, Quel plaisir de lire votre agréable retour d'expérience avec nos établissements concernant votre livraison de granulés de bois en vrac. Nous vous souhaitons une bonne saison de chauffe. L'équipe Péchavy

Bonjour, Nous vous remercions pour cette magnifique note et le commentaire très positif concernant votre première livraison de granulés de bois en vrac. Bonne saison de chauffe L'équipe Péchavy