86 Vienne
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chantier de SARL Abreu J - Vienne
4 étoiles

Avis client > Remplacement d’une centrale d’aspiration Aldès

Avis client déposé il y a il y a 5 mois à Antigny (86310) - Vienne

Je suis satisfait de l’installation en elle même, faite par une personne qui s’est attachée à faire un excellent travail avec un excellent esprit de satisfaire le client. Pour le matériel en lui même, c’est conforme à mes attentes. Seul petit bémol, le tuyau flexible et la poignée qui s’adapte sur ce tuyau ne sont pas en phase avec la qualité du reste du matériel : difficulté à les assembler et quand ils sont assemblés, ils ne tiennent pas et se défont pendant l’utilisation . Peut-être faut-il un rodage… j’émets donc des réserves sur ce flexible et la poignée qui vient s’y greffer, Je vous tiendrai au courant de l’évolution du fonctionnement de cette partie du matériel. Bien cordialement. Remy Berthon

ABREU Emmanuel Réponse de Emmanuel ABREU

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’installation en elle-même vous apporte satisfaction et que le travail réalisé ait répondu à vos attentes, tant sur la qualité que sur l’implication apportée. Concernant le flexible et la poignée, nous prenons bien note de votre remarque. Comme vous le savez, le matériel installé correspond à la marque et au modèle que vous aviez sélectionnés, et nous avons veillé à une mise en œuvre conforme aux préconisations du fabricant. Il arrive effectivement que certains accessoires nécessitent quelques utilisations avant d’être parfaitement fonctionnels, mais votre retour reste important. N’hésitez pas à nous tenir informés de l’évolution. Si la difficulté persiste, nous pourrons bien entendu regarder cela ensemble afin de vérifier l’assemblage ou envisager une solution adaptée. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe SARL Abreu J.

Travaux réalisés par SARL Abreu J Revendeur, installateur d'aspiration centralisée LUSSAC LES CHATEAUX (86320) Vienne