Accompagnement pour obtenir des aides à la rénovation pour changement de chauffage - Charente Maritime (17)

Approche commerciale rapide, sympathique et efficace. Travaux d'installation impeccables. Malheureusement nous n'avons pas pu tester durablement le système depuis son installation, du fait de notre absence prolongée. A la mise en route nous avons toutefois constaté que tout fonctionnait.

L'installation c'est bien déroulée. La prise en charge administrative à été bien gérée. Par contre il aurait été judicieux de préciser la la commande que c'était à nous de faire l'avance de la prime.

Oui, Bonjour La chaudière est tombée en panne cet hiver naturellement. J'ai contacté votre entreprise. Le changement a suivi assez rapidement, délai de livraison oblige. La réalisation des travaux a fait l'objet d' un grand professionnalisme de la part de tous les intervenants, un grand merci à toute l'équipe pour sa compétence, sa motivation, son écoute du client. Nous tenons à signaler l'engagement du plombier pour son travail remarquable. Devant un autre problème , sans hésiter nous vous recontacterons. Cordialement

Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre demande d'information, nous somme satisfaits de votre intervention et de qualité de travail de vos collaborateurs. En ce qui concerne les deux matériels mis en place pompe à chaleur et ballon eau chaude avec pompe à chaleur intégrée, ces équipements répondent à nos attentes à ce jour. Néanmoins, ces deux matériels sont plus bruyants que les matériels en fin de vie. Le niveau de résonnance généré par la pompe à chaleur devrait pouvoir être nettement réduit avec des joints caoutchoutés entre les pièces métalliques de carénage, notamment entre corps de la pompe et le couvercle métallique de protection. Cordialement.

La pause d'un gainable Daikin sous les combles n'a pas été simple, mais l'équipe en charge de la réalisation des travaux a su faire preuve de professionnalisme tout en restant disponible concernant nos questionnement. L'équipe a été serviable et à l'écoute toute la durée de la mise en place de l'installation. Il sera souligné la politesse et le respect des horaires des intervenants.

Bonjour. Très satisfait de la prestation et du contact humain.

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour le suivi et la qualité de votre travail concernant l’installation de ma climatisation. Et de vous remercier d’avoir pris en charge tout le dossier prime énergie EDF avec sérieux et efficacité. Je suis vraiment satisfait de votre prestation, du contact jusqu’à la pose, et je ne manquerai pas de parler positivement de votre entreprise autour de moi. Yannick COCHON

En tant que clients fidèles de Thermigaz depuis plusieurs années, nous avons naturellement choisi de faire appel à leur expertise pour réduire notre empreinte carbone en remplaçant notre chaudière au gaz. L'objectif était également de réaliser des économies conséquentes sur nos factures d'énergie. Nous tenons à saluer le professionnalisme des équipes intervenues à notre domicile pour leur travail méticuleux, ainsi que pour le soin et l'entretien après les travaux. Après plus d'une semaine de fonctionnement, nous pouvons désormais constater un parfait équilibrage des températures et un silence remarquable de la pompe à chaleur.  Un grand merci à Thermigaz pour l'étude préliminaire, la gestion des aides financières et la réalisation correcte de ce projet.

L'installation de notre nouvelle pompe à chaleur s'est bien passée avec une équipe très efficace. La P.A.C. fonctionne bien mais nous avons un problème de réglage : Quand la température extérieure est négative, nous devons programmer à 15 ou 16° pour limiter à 20° à l'intérieur ; Quand elle est positive à l'extérieur, la température intérieure est à 17° et nous devons remonter le thermostat.