Faire dépanner une PAC - Charente Maritime (17)

L'installation de notre nouvelle pompe à chaleur s'est bien passée avec une équipe très efficace. La P.A.C. fonctionne bien mais nous avons un problème de réglage : Quand la température extérieure est négative, nous devons programmer à 15 ou 16° pour limiter à 20° à l'intérieur ; Quand elle est positive à l'extérieur, la température intérieure est à 17° et nous devons remonter le thermostat.

Ma PAC avait besoin d'une grosse révision... c'est fait avec professionnalisme.

Je suis particulièrement satisfait des conditions dans lesquelles s'est déroulé le remplacement de mon ancienne PAC DAIKIN par une nouvelle PAC hybride FRISQUET. Les différents intervenants de THERMIGAZ ont toujours fait preuve de courtoisie et de politesse, de respect du Client et de son environnement (nettoyage final de la cave), et d'intelligence dans leur approche des travaux à effectuer (prise en compte des aspects "esthétiques" de l'opération). Je recommande vivement cette entreprise pour la réalisation de ce type de (gros) travaux.

Depuis l'installation de ce climatiseur Mitsubishi je l'ai très peu utilisé en chauffage et pas en encore en froid. Cependant sur ces quelques fois j'ai pu apprécier le silence de l'appareil en fonctionnement ce qui est extrêmement appréciable pour moi. De plus, le commercial et l'équipe d'intervention ont été tous les trois très professionnels et vraiment à l'écoute. J'ai pu recueillir toutes les réponses à mes questions ainsi que des conseils sur l'utilisation. Je suis donc dans l'immédiat très satisfaite du matériel ainsi que du contact humain!

Dès le premier RDV, l'entreprise a su être à l'écoute de notre problèmatique. Plusieurs devis détaillés nous ont été transmis et expliqués en fonction de ce dont nous avions besoin. L'intervention, bien qu'un peu complexe s'est très bien déroulée grâce à des techniciens compétents et investis dans leur travail. Les relations avec l'ensemble des intervenants (administratifs, commerciaux et techniques) ont été excellentes. Nous avons été très satisfait du travail réalisé, des conseils qui nous ont été apportés que ce soit sur le choix des solutions techniques, du matériel ou du diagnostic de l'existant. Nous avons d'ailleurs fait appel depuis à Thermi-gaz pour d'autres travaux à notre domicile, avec toujours autant de satisfaction.

Visite pour devis par un technicien très compétent, très agréable, de bons conseils. Je vais effectuer les travaux demandés avec cette société, mais aussi souscrire un contrat d'entretien. Je prévois de faire installer une climatisation dans les prochains mois et sans aucun doute se sera avec cette société - MERCI A THERMIGAZ

Remplacement de la pompe à chaleur air-eau en aout. Travaux réalisés par des techniciens compétents et sérieux.

Nous avons choisis de travailler avec vous car, nous sommes en relation depuis plusieurs années. Les circonstances d'approvisionnements et logistiques concomitantes à des soucis logistiques, planning et personnel, on fait que celle-ci fut longue ... pratiquement 1 an d'attente. Dans l'ensemble, nous avons eu un bon suivi et aide administrative pour les dossiers devis, subventions ... Le plombier : un As ! (presque une œuvre d'art !) Du côté électrique, un bon rattrapage des problématiques Nous devons revoir les peintures (problèmes d'attentes entre les chantiers) Merci beaucoup