Installation d'une chaudière à granulés condensation - Seine et Marne (77)

Depuis le départ du projet, tout le long de sa réalisation et jusqu'à la fin: = Compétence = sérieux =efficacité =rigueur = ponctualité Rien de plus à dire sauf la politesse et l'amabilité en prime JF GAUDY Veneux Les Sablons

L'installation de la chaudière Okofen a vraiment été réalisée dans le respect des règles de l'art à toutes les étapes et pour tous les branchements hydrauliques et électriques. C'est une installation remarquable.

Très satisfait : planning respecté et installation réalisée dans les règles de l'art tant pour la chaudière que pour le silo extérieur.

Si vous souhaitez trouver du matériel et une prestation bon marché chez Concep't Etik, je vous conseille de passer votre chemin tout de suite. Dès le premier contact téléphonique, vous savez que vous ne vous adressez pas à des rigolos… Avant tout déplacement, un premier échange oral afin de comprendre vos réels besoins et déterminer s'il y a lieu d'aller plus loin ou non. Ne soyez donc pas frustré si la réponse s'avérait négative, Concep't Etik n'est pas là pour prendre facilement votre argent. Une fois le rendez-vous posé, attendez vous à rencontrer un professionnel qui prendra le temps de comprendre vos besoins, d'analyser l'ensemble de votre lieu de vie (installation existante, calcul précis des volumes, qualité d'isolation...), de diagnostiquer vos habitudes et de déterminer le matériel le plus adapté à votre logement. C'est alors que vous recevrez un devis parfaitement détaillé. Si vous décidez de faire confiance à Concep't Etik, vous ne serez pas déçu. M. Nicod suit scrupuleusement la livraison du matériel en étant présent systématiquement afin qu'il n'y ait aucune surprise lors de l'installation. Malgré toutes les précautions prises, personne n'est à l'abri des imprévus que réserve la vie. En effet notre installation a eu lieu pendant la pénurie de pellets et de carburant. Mais M. Nicod étant un professionnel qui respecte les délais annoncés, nous avons pu compter sur lui. Concernant la difficulté à s'approvisionner en pellet, Concep't Etik a eu la l'attention de nous prévenir et de nous orienter vers un distributeur capable de nous livrer. Pour ce qui est de la pénurie de carburant, nous avons pu compter sur la ténacité de M. Nicod à chercher une station service ouverte quitte à rentrer très tard dans la nuit. Aujourd'hui, je ne suis pas certain qu'il existe encore beaucoup de professionnelle autant engagés. La suite est à l'image de ce qui vient d'être décrit précédemment. L'installation est parfaitement réalisée et rend notre chaufferie plus belle lol. D'ailleurs nos amis n'échappent pas à une visite guidée. A l'issue de cette prestation haut de gamme, vous aurez le droit à une formation et un accompagnement sur l'utilisation et les différents réglages de la chaudière. Soyez rassurez, le SAV est assuré. Après 2 mois d'utilisation, nous sentons la différence et sommes pleinement satisfait. Merci Fabrice pour votre disponibilité et pour nous avoir apporté la chaleur qui manque tant à ce monde ainsi qu'à Mme Motte pour la qualité des échanges sur la partie administrative. Nous recommandons vivement Concep't Etik.

La prestation réalisée a été d'une très grande qualité. L'entreprise DTE à fait preuve d'un grand professionnalisme dans la réalisation des travaux et d'une écoute à mes attentes et questions. Je recommande vivement cette entreprise.

Nous sommes en tous points satisfaits. Les délais et les prix ont été parfaitement respectés. De plus, un ballon électrique nous a été installé pendant la durée des travaux, ce qui a permis de conserver un bon niveau de confort. Mr Jeanmaire s’est aussi occupé de l’obtention du Certificat d’Economie d’Energie, dont le bonus a été reçu très rapidement. Enfin, la relation avec Mr Jeanmaire est très agréable, ce qui ne gâche rien…

l'accès difficile au sous-sol a nécessité un démontage complet de la chaudière pour la faire descendre. Le travail est soigné et très pro, merci ! Je recommande !

très bien RAS

Nous avons contacté Concept Etik après avoir effectué des recherches sur internet et en s'appuyant sur l'avis des clients. Monsieur Fabrice Nicod est venu voir notre habitation pour étudier notre projet et les meilleurs solutions pour nous : Puissance de la chaudière, taille du stockage, Quantité du Ballon d'eau chaude. Le délais de livraison a était celui annoncé Mars 2022. Mr NICOD était là pour la réception de la chaudière, il l'a mise en place et installée tout seul. Il n'a pas compté ses heures de travail cela nous a permis d'avoir une installation fonctionnelle en une semaine. Il a fait plus que ce qui était prévu. Nous le remercions vraiment pour son professionnalisme et son investissement. C' est un artisan qui représente très bien son corps de métier. Nous sommes très satisfait du résultat