Diagnostic Immobilier - Charente Maritime (17)

Parfaitement satisfait de l'installation, beaucoup moins satisfait du retard d'installation

Elle est géniale

Je suis très satisfaite de la société Thermigaz pour l’installation de ma pompe à chaleur. Du premier contact jusqu’à la réalisation des travaux, j’ai apprécié leur sérieux, leur professionnalisme et leur écoute. L’installation a été réalisée avec soin et dans de très bonnes conditions. L’équipe est compétente, ponctuelle et laisse un chantier propre après son passage. Je recommande vivement Thermigaz pour la qualité de leur travail et leur sérieux. Une entreprise à qui l’on peut faire confiance !

Approche commerciale rapide, sympathique et efficace. Travaux d'installation impeccables. Malheureusement nous n'avons pas pu tester durablement le système depuis son installation, du fait de notre absence prolongée. A la mise en route nous avons toutefois constaté que tout fonctionnait.

L'installation c'est bien déroulée. La prise en charge administrative à été bien gérée. Par contre il aurait été judicieux de préciser la la commande que c'était à nous de faire l'avance de la prime.

Oui, Bonjour La chaudière est tombée en panne cet hiver naturellement. J'ai contacté votre entreprise. Le changement a suivi assez rapidement, délai de livraison oblige. La réalisation des travaux a fait l'objet d' un grand professionnalisme de la part de tous les intervenants, un grand merci à toute l'équipe pour sa compétence, sa motivation, son écoute du client. Nous tenons à signaler l'engagement du plombier pour son travail remarquable. Devant un autre problème , sans hésiter nous vous recontacterons. Cordialement

Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre demande d'information, nous somme satisfaits de votre intervention et de qualité de travail de vos collaborateurs. En ce qui concerne les deux matériels mis en place pompe à chaleur et ballon eau chaude avec pompe à chaleur intégrée, ces équipements répondent à nos attentes à ce jour. Néanmoins, ces deux matériels sont plus bruyants que les matériels en fin de vie. Le niveau de résonnance généré par la pompe à chaleur devrait pouvoir être nettement réduit avec des joints caoutchoutés entre les pièces métalliques de carénage, notamment entre corps de la pompe et le couvercle métallique de protection. Cordialement.

Pas de soucis, technicien, impec ! Attendons devis pour thermostat, sur chauffage. Merci.

La pause d'un gainable Daikin sous les combles n'a pas été simple, mais l'équipe en charge de la réalisation des travaux a su faire preuve de professionnalisme tout en restant disponible concernant nos questionnement. L'équipe a été serviable et à l'écoute toute la durée de la mise en place de l'installation. Il sera souligné la politesse et le respect des horaires des intervenants.