Installation d'un poêle à granulés ou d'un poêle à bois (bûches) - Loir et Cher (41)

Satisfaite sur l'installation du poêle à granulés et l'entretien - Moins satisfaite sur la non reconnaissance par le fabricant du défaut du poêle (déformation du foyer) qui a valu plusieurs changements de plaques de vermiculite qui mettaient parfois du temps à arriver - Satisfaite de la solution trouvée pour éviter que les plaques ne se fendent trop vite - Satisfaite du suivi/entretien du poêle - Satisfaite de la qualité des pellets - Beaucoup moins satisfaite de la fluctuation des prix des pellets (mais là, l'entreprise n'est, je l'imagine, pas en mesure de négocier les prix) - Satisfaite de l'accueil téléphonique - Satisfaite du contact avec les personnes intervenant à domicile -

Satisfaite sur l'installation du poêle à granulés et l'entretien - Moins satisfaite sur la non reconnaissance par le fabricant du défaut du poêle (déformation du foyer) qui a valu plusieurs changements de plaques de vermiculite qui mettaient parfois du temps à arriver - Satisfaite de la solution trouvée pour éviter que les plaques ne se fendent trop vite - Satisfaite du suivi/entretien du poêle - Satisfaite de la qualité des pellets - Beaucoup moins satisfaite de la fluctuation des prix des pellets (mais là, l'entreprise n'est, je l'imagine, pas en mesure de négocier les prix) - Satisfaite de l'accueil téléphonique - Satisfaite du contact avec les personnes intervenant à domicile -

Satisfaite sur l'installation du poêle à granulés et l'entretien - Moins satisfaite sur la non reconnaissance par le fabricant du défaut du poêle (déformation du foyer) qui a valu plusieurs changements de plaques de vermiculite qui mettaient parfois du temps à arriver - Satisfaite de la solution trouvée pour éviter que les plaques ne se fendent trop vite - Satisfaite du suivi/entretien du poêle - Satisfaite de la qualité des pellets - Beaucoup moins satisfaite de la fluctuation des prix des pellets (mais là, l'entreprise n'est, je l'imagine, pas en mesure de négocier les prix) - Satisfaite de l'accueil téléphonique - Satisfaite du contact avec les personnes intervenant à domicile -

Très bonne prestation, les personnes qui sont venues installer le poêle étaient très compétentes et travail soigné

Entreprise sérieuse sachant conseiller ses clients, travail propre et efficace. Très satisfaite de l'achat du poêle qui répond bien à nos attentes.

Entreprise sérieuse sachant conseiller ses clients, travail propre et efficace. Très satisfaite de l'achat du poêle qui répond bien à nos attentes.

Satisfait

Satisfait

Satisfait