31 Haute Garonne
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chantier de ENSEM agence Lézat sur Lèze - Haute Garonne

Avis client > Remplacement chaudière fioul par chaudière à granulés de bois (pellets) ÖKOFEN PES 15 + silo textile 5 tonnes

Avis client déposé il y a il y a 8 années à Cintegabelle Pcarrou (31550) - Haute Garonne

l'installation et la mise en route de notre chaudière à granulés a eu lieu en mars 2009 après une étude professionnelle de nos besoin et en tenant compte de l'existant de notre chauffage central. le travail de qualité a été effectué à la date prévue. Les ETS RSG Drigo assure l'entretien annuel de notre installation. Cet entretien est de qualité.

Bouffartigues David Réponse de David Bouffartigues

Merci encore de votre gentillesse, Ce fut un vrai plaisir de réaliser ce projet, Même l?extension du garage afin de loger le silo fut réalisé avec soin par votre maçon. On peut dire aujourd'hui que la solution granulés/ÖKOFEN est un gage de sérieux et de qualité après ces quelques années d'expériences. Encore merci de votre confiance. Cordialement

Travaux réalisés par ENSEM agence Lézat sur Lèze Chauffagiste Solaire LEZAT SUR LEZE (09210) Ariège

31 Haute Garonne
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chantier de ENSEM agence Lézat sur Lèze - Haute Garonne

Avis client > Chauffe-eau solaire SONNENKRAFT 2 Capteurs à Lézat sur Lèze 09210 par Artisan Qualisol RGE

Avis client déposé il y a il y a 8 années à Cintegabelle Pcarrou (31550) - Haute Garonne

L'installation de ce chauffe-eau solaire a été réalisée en mars 2009 en même temps que notre chaudière à granulés de bois Okofen. Ce chauffe-eau solaire fonctionne depuis ce jour sans aucun dysfonctionnement. En préalable l'étude avait été faite avec professionnalisme (volume de la maison, nombre de personnes ect...), l'installation a été réalisée à la date prévue.

Bouffartigues David Réponse de David Bouffartigues

Merci pour votre commentaire, C'est avec grand plaisir que nous sommes intervenu chez vous. A bientôt. Cordialement

Travaux réalisés par ENSEM agence Lézat sur Lèze Chauffagiste Solaire LEZAT SUR LEZE (09210) Ariège

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chantier de Alter Energies - Haute Garonne

Avis client > Installation chaudière à granulé de bois pellets Okofen et chauffe eau solaire consolar à auterive 31190

Avis client déposé il y a il y a 8 années à AUTERIVE (31190) - Haute Garonne

Nous voulions remplacer une ancienne chaudière à fioul (inutilisée depuis 8 ans d’où chauffage avec radiateurs électriques). Nous avions donc déjà une installation de chauffage central, une chaudière neuve (mixte pellets/plaquettes) achetée 8 ans auparavant et jamais installée pour cause de faillite de l’artisan. Nous avions aussi acheté d’occasion des panneaux solaires et un ballon. • Avant le chantier : Dasmien Raspail est venu chez nous pour un état des lieux. Après plusieurs propositions et devis, il nous a convaincus de renoncer à la chaudière mixte, obsolète, surdimensionnée et ne bénéficiant plus d’un suivi technique. La solution passait par l’achat d’une nouvelle chaudière Okofen à granulés, adaptée aux volumes à chauffer, ceci pour 2500€ de plus. Nous sommes depuis soulagés par la pertinence de ce choix et la sécurité offerte par ce matériel neuf et connu. • Pendant le chantier : Les dates et les délais prévus ont été strictement respectés. Le chantier a duré é semaines, avec2 ou 3 personnes présentes, motivées et avec un rythme de travail soutenu. Les obstacles survenus en cours d’installation ont été surmontés de façon intelligente… et dans la bonne humeur générale ! Les relations faciles et agréables nous ont permis d’avoir des échanges réels et constructifs. • Après le chantier : La régulation de la chaudière s’avère efficace et facilement modulable. Après 1 an de mise en service, la consommation énergétique est passée de 12 000kwh électriques (coût1800€) à2500kwh électriques (375€) plus 190 sacs de 15kg de granulés de bois (685€), soit une économie de 740€. A cela, se rajoute le confort de température de la chaufferie et du couloir, tempérés au lieu de glacial l’hiver, et celui de la salle de bain, « préchauffée » radiateur éteint par les tuyaux du central qui la traversent. o SAV : Très réactifs, les artisans d’Alter Énergies sont immédiatement à l’écoute pour proposer des conseils ou des solutions, et intervenir sans délai si nécessaire. • Conclusion : Nous sommes très satisfaits des compétences professionnelles des artisans d’Alter Énergies à tous les niveaux, de la conception cohérente du projet jusqu’à sa réalisation, et son suivi actuel.

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, cela fait vraiment plaisir.

Travaux réalisés par Alter Energies Chauffagiste Solaire MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

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chantier de Alter Energies - Haute Garonne

Avis client > Chauffage solaire direct SOLISART avec appoint chaudière à granulé de bois (Pellet) condensation OKOFEN

Avis client déposé il y a il y a 8 années à BLAJAN (31350) - Haute Garonne

Avis concernant le matériel. À l'usage, après une année complète (septembre 2016-octobre 2017), le système mixte solaire/chaudière à condensation donne entière satisfaction. La possibilité de choisir d'alimenter un chauffage "de confort" par les seuls capteurs solaires en demi-saison (automne et printemps) est particulièrement appréciable, elle permet de raccourcir nettement la durée de la période de chauffage hivernal continu. La séparation du circuit en deux zones de chauffage indépendantes est utile et efficace. L'automatisation gérée par le système SolisArt, qui "choisit" de lancer ou non la chaudière selon les besoins et à partir de multiples (et parfois mystérieux) critères, semble vraiment au point. L'ensemble est fonctionnel et économe, alors que la maison est ancienne, grande et très mal isolée (fenêtres à simple vitrage, huisseries fines, etc.). Les seules petites réserves que l'on pourrait formuler portent sur des détails tout à fait secondaires, mais dont on aimerait pouvoir profiter sur des matériels de cette qualité (et d'un prix si élevé) : sur la chaudière, par exemple, un dispositif permettant simplement de savoir quand il faut vider les cendres (peu nombreuses) sans avoir le souci de devoir y penser ; sur le SolisArt, une interface utilisateur un peu moins obsolète (elle est digne de WindowsXP, pour le fond et la forme). Avis concernant l'installateur. En amont du chantier, le travail d'information et d'adaptation aux demandes des futurs utilisateurs a été poussé (plusieurs longues visites de l'installateur sur place, nombreux devis successifs en fonction de l'évolution du projet...) ; qualité très satisfaisante du conseil, d'une vraie compétence spécialisée (on a pu par exemple bénéficier d'une sortie en ventouse pour la chaudière, ce qui est un réel avantage, alors que la norme en la matière venait tout juste d'évoluer). Le chantier s'est déroulé en deux phases (1 : pose des radiateurs, du circuit et de la chaudière ; 2 : mise en place des capteurs solaires, raccordement et activation du système) ; les dates convenues ont été respectées, la durée du chantier a été tenue. Le travail réalisé est très propre, soigné, pleinement convaincant ; même demandés en cours de route (emplacement de certains radiateurs), les changements ont été effectués sans difficulté. Le suivi sur un an a été sans bavure : réactivité lors des petits ajustements nécessaires, conseils par mél ou téléphone, visite complète d'entretien proposée et effectuée juste un an après l'installation. Malgré un rythme de travail plus que soutenu, les installateurs sont agréables et même souriants (!). De plus, nous sommes sensibles au fait qu'il s'agisse d'une SCOP, ce que l'on remarque à un certain état d'esprit. (NB : nous n'avons aucun intérêt à écrire tout cela, ce ne sont pas des amis à nous !) Conclusion. Système mixte eau chaude sanitaire/chauffage très satisfaisant ; vu l'investissement financier (qui est tout de même énorme, il ne faut pas l'oublier), il reste à espérer que le matériel (chaudière granulés et capteurs solaires) aura une durée de vie utile conforme aux attentes et qu'il fonctionnera sans soucis particuliers (l'avenir le dira). Chantier et installation impeccables. AlterÉnergies est, dans notre expérience, un installateur-conseil absolument recommandable, sans la moindre réserve.

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Merci beaucoup pour votre avis très riche et détaillé, autant sur le matériel proposé que sur le travail réalisé. Etant une entreprise coopérative (SCOP), effectivement, nous essayons au maximum de fournir un travail de qualité avec du matériel assez fiable, car une SCOP est une entreprise qui appartient au salarié et le but, est que l'entreprise perdure.

Travaux réalisés par Alter Energies Chauffagiste Solaire MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

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chantier de Alter Energies - Haute Garonne

Avis client > Chauffe eau solaire thermique Wagner à 31370 Poucharamet 31 Haute Garonne

Avis client déposé il y a il y a 8 années à POUCHARAMET (31370) - Haute Garonne

Alter Energies sont exigeants dans leur travail, ne cèdent pas aux demandes de client s'ils estiment que l'efficacité ne sera pas au rendez-vous. De très bon conseil, suscitent les bonnes questions quant à l'expression des besoins. L'installation parfaite, suivi parfait, fonctionnement impeccable, paramétrage des thermostats facile. Même plusieurs années après, ils répondent toujours à la moindre interrogation, et humainement ils sont top (ce qui n'est pas du tout négligeable). Côté prix ? Avec tous ces bons points précités, ils sont tout à fait corrects.

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Bonjour, tout d'abord, je tiens a vous remercier pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir. Effectivement, tout commence par de bon conseil, et une adéquation entre le souhait d'un client, les choix techniques et financiers et également l'efficacité énergétique des solutions proposées. Votre système chauffe eau solaire et poêle à bois fonctionnant depuis plus de 5 ans le démontre tout à fait.D Raspail

Travaux réalisés par Alter Energies Chauffagiste Solaire MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne