31 Haute Garonne
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chantier de Alter Energies - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Fourniture et pose d'une chaudière à granulés Okofen et installation d'un chauffe eau solaire viessman

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Sauveterre-de-Comminges (31510) - Haute Garonne

Au top !

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Un grand merci pour votre retour

Travaux réalisés par Alter Energies Plombier Chauffagiste MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

31 Haute Garonne
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chantier de Alter Energies - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Fourniture et pose d'un chauffe eau solaire complet heliofrance sav depannage chauffe eau solaire

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Boussens (31360) - Haute Garonne

Très bon contact avec cette entreprise autant avec le bureau que sur le chantier. Travail propre et rapide

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Bonjour, Un grand merci pour votre retour, tout l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet

Travaux réalisés par Alter Energies Plombier Chauffagiste MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

31 Haute Garonne
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chantier de Alter Energies - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Installation d'un chauffe-eau solaire (CESI) de la marque Viessmann

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Samouillan (31420) - Haute Garonne

Bonjour. Nous sommes effectivement satisfaits de votre travail . Cette nouvelle énergie est un apport de tranquillité dans les contraintes journalières même si tout n'est pas maîtrisé au niveau paramétrage. Par exemple, la température de confort de 19, ne ce répercute pas sur les chambres les plus éloignées

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre retour. Concernant les pièces éloignées qui sont moins chauffées, nous pensions que le problème était réglé. Nous allons vous proposer un rdv d'intervention très rapidement pour régler ce problème et ainsi vous procurer le maximum de confort avec cette nouvelle installation de chaudière à granulé.

Travaux réalisés par Alter Energies Plombier Chauffagiste MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

31 Haute Garonne
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chantier de Alter Energies - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Installation d'un poêle à bois (bûche) de la marque Dik Geurts et du conduit, 8kW, bûche de 50cm

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Aurignac (31420) - Haute Garonne

Nous sommes très satisfaits d'Alter Energies Entreprise très efficace et suivi consciencieux.

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et pour votre confiance. Nous ferons notre possible pour continuer à assurer un suivi de votre installation

Travaux réalisés par Alter Energies Plombier Chauffagiste MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

31 Haute Garonne
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chantier de Alter Energies - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Installation chaudière à granulé de bois pellets Okofen et chauffe eau solaire Okofen

Avis client déposé il y a il y a 1 année à LE FOUSSERET (31430) - Haute Garonne

Trés satisfait de la société Alter Energie tant pour ses conseils et l'installation de ma chaudière à granulés OKOFEN et d'un chauffe eau solaire il y a plus de 10 ans (fonctionnement sans problèmes majeurs) que du suivi annuel pour l'entretien de mon installation. Personnes de bon conseils et trés pros dans leur domaine. Je les recommande très vivement.

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et votre recommandation.

Travaux réalisés par Alter Energies Plombier Chauffagiste MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

31 Haute Garonne
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chantier de Alter Energies - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Pose d'un poêle à bois en fonte de la marque Fonte Flamme et création du conduit de fumée

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Le Fousseret (31430) - Haute Garonne

Nous sommes très satisfait de l'installation de notre poêle à bois dans notre maison du Fousseret. Le poêle fonctionne très bien. Seule petite remarque sur le poêle lui même (qui n'a donc rien à voir avec la prestation d'Alter Energie), les manettes de réglage de débit d'air sont fixées avec des petites vis qu'il faut régulièrement revisser car le tout se dévisse à cause de la chaleur (dilatation ?)

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Bonjour, Nous vous remercions pour votre réponse. Nous sommes désolés que vous rencontriez des désagréments mais nous nous renseignons auprès de notre fournisseur pour essayer de régler votre problème

Travaux réalisés par Alter Energies Plombier Chauffagiste MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

31 Haute Garonne
depannage-chauffe-eau-solaire-heliofrance-par-ensem-agence-de-lezat-haute-garonne-31
chantier de ENSEM agence Lézat sur Lèze - Haute Garonne
4 étoiles

Avis client > Dépannage chauffe-eau solaire HÉLIOFRANCE par ENSEM agence de Lézat

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Marignac-Laspeyres (31220) - Haute Garonne

bonne prestation avec beaucoup de professionnalisme. Cependant, le tarif d'intervention est un peu élevé.

Bouffartigues David Réponse de David Bouffartigues

Bonjour , Au nom de toute l'équipe ENSEM ; merci pour votre commentaire positif et pour votre confiance. Bien à vous. Bruno DRIGO

Travaux réalisés par ENSEM agence Lézat sur Lèze Plombier Chauffagiste LEZAT SUR LEZE (09210) Ariège

31 Haute Garonne
fourniture-et-pose-d-un-poele-a-bois-buches-de-la-marque-dovre-et-tubage-isole-du-conduit-de-cheminee-haute-garonne-31
chantier de Alter Energies - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Fourniture et pose d'un poêle à bois (bûches) de la marque Dovre et tubage isolé du conduit de cheminée

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Cazères (31220) - Haute Garonne

Depuis le premier RV pour construire le projet et établir le devis, jusqu'à la pose du poêle et maintenant l'entretien de l'installation, j'ai pu faire confiance à cette equipe de professionnels sérieux et sympathiques. Secrétariat et équipe de terrain mettent tout en oeuvre pour répondre aux besoins de la clientèle.

RASPAIL Damien Réponse de Damien RASPAIL

Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre confiance

Travaux réalisés par Alter Energies Plombier Chauffagiste MARTRES TOLOSANE (31220) Haute Garonne

31 Haute Garonne
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chantier de Ets Etecsol - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Installation d'un poêle à granulés de marque Edilkamin et création du conduit de fumées

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Saint-Gaudens (31800) - Haute Garonne

Je suis très satisfaite, entreprise sérieuse, bons conseils, très bon travail, prix raisonnable. Entreprise disponible en cas de question. J'ai également apprécié la gestion du dossier d'aides. Je recommande Etecsol sans hésiter.

LOMBARDI Didier Réponse de Didier LOMBARDI

Merci pour cet excellent avis, ce fut un plaisir de réaliser ce chantier vous. Merci encore pour votre accueil et votre hospitalité

Travaux réalisés par Ets Etecsol Plombier Chauffagiste Sengouagnet (31160) Haute Garonne

31 Haute Garonne
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chantier de Ets ICCSER - Haute Garonne
Bravo : 5 étoiles !

Avis client > Remplacement d'une chaudière Gaz par une PAC Mitsubishi, ballon solaire (CESI) et photovoltaique

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Lavernose-Lacasse (31410) - Haute Garonne

les Ets ICCSER nous ont posé, un chauffe eau solaire, une PAC air eau, des panneaux photovoltaïque. Ils ont été très professionnel. Ont répondu à toutes nos questions. Ils nous ont expliqué comment les appareils fonctionnaient. Le chantier était nettoyé régulièrement et a été laissé très propre. Je recommande cette entreprise sans problème.

DECUP Cédric Réponse de Cédric DECUP

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour, je passerai le message à Jérôme, Florian, Pascal et Gabriel. Nous nous efforçons au mieux de conseiller nos clients sur le choix technologique et l'efficacité énergétique (PAC Mitsubishi, ballon solaire et photovoltaique en Sunpower dans votre cas). Profitez bien de votre chauffage et de votre production d'électricité. Nous intervenons prochainement dans votre rue pour un voisin, on n'hésitera pas à vous saluer. A bientôt,

Travaux réalisés par Ets ICCSER Plombier Chauffagiste Portet sur Garonne (31120) Haute Garonne

31 Haute Garonne
installation-d-un-poele-a-granules-de-bois-mcz-ego-de-10-kw-avec-une-rendement-de-91-rge-qualibois-haute-garonne-31
chantier de Ets Quincaillerie Pinel - Haute Garonne
seulement trois étoiles

Avis client > Installation d'un poêle à granulés de bois MCZ EGO de 10 kW avec une rendement de 91 % - RGE Qualibois

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Villemur-sur-Tarn (31340) - Haute Garonne

Un meilleur suivi de la part de vos services et rappeler dans les délais que vous donnez aurait rendu la prestation beaucoup plus satisfaisante. Et si j'attends le passage de votre technicien la semaine prochaine pour régler le problème du poêle, J'attends toujours d'être rappelé par votre prestataire pour la livraison de la palette de granule.

Delpoux Michaël Réponse de Michaël Delpoux

Bonjour Mr Soubils, Effectivement notre technicien est en arrêt cette semaine et nous n'avons malheureusement pas d'autre choix que d'attendre sa reprise car votre situation nécessite son action, physiquement chez vous, il s'agit d'un sujet précis et technique. Quant à notre prestataire pour la livraison de votre palette, nous l'avons relancé à trois reprises depuis votre signalement mais nous ne gérons pas son planning. A bientôt ! L'équipe Pinel

Travaux réalisés par Ets Quincaillerie Pinel Plombier Chauffagiste Lavaur (81500) Tarn

31 Haute Garonne
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chantier de Ets ICCSER - Haute Garonne
4 étoiles

Avis client > Pose d'un poêle à bois Aduro Lux 22.5 et panneaux photovoltaiques en Sunpower Performance 6 avec micro-onduleurs Enphase IQ8A

Avis client déposé il y a il y a 1 année à Fonsorbes (31470) - Haute Garonne

Satisfait de la pose des panneaux tant sur la pose que sur le delai.

DECUP Cédric Réponse de Cédric DECUP

Merci pour votre retour. On vous souhaite bonne production solaire et bon chauffage au bois. C'est deux énergies renouvelables sont très complémentaires et on espère que vous en tirerez pleine satisfaction. Bien à vous

Travaux réalisés par Ets ICCSER Plombier Chauffagiste Portet sur Garonne (31120) Haute Garonne