31220 MARTRES TOLOSANEHaute Garonne 31

Alter Energies
Pisciniste à Toulouse

Artisan à Toulouse

5 étoiles !
5 / 5 | 39 avis

Travail de qualité pour une pose de VMC dans une ancienne maison et tubage d'un conduit pour mise en place d'un poêle à bois . Damien et son équipe sont très professionnels nous expliquent chaque étape du chantier et donne de très bons conseils. Le chantier a été rendu très propre Je recommande sans réserve cette entreprise

Avis client de JESSICA M.

Très satisfait, Damien Raspail et ses collègues sont venus à la date et l’heure prévues. L’enlèvement de l’ancienne chaudière au fioul enlevée, ils ont effectué les travaux dans les temps prévus. Belle installation.

Avis client de Jean-Michel M.

Très satisfait, bien que ne soyons pas en période ensoleillée

Avis client de Jean-Michel M.

Une équipe sympathique qui sait s'adapter aux contraintes du chantier....Efficacité, Ponctualité, Compétences...Que demander de mieux?...Plus un retour à chaque appels ou questions relatives au fonctionnement....Un bon prestataire de service et de confiance....Bonne fêtes de fin d'année à toute l'équipe

Avis client de Louis H.

Message pour les possesseurs chaudière OKOFEN > Ma pellematic entre dans sa vingtième année; Alter énergie a totalement remis à neuf l'alimentation mécanique du chargement des granulés ; roulements, vis sans fin, moteur d'entraînement , rassurant !.

Avis client de Hervé P.

Nous avons construit notre projet de chauffage avec plusieurs artisans pour bien mûrir le sujet. Nous avons finalement arrété notre choix sur Alter Energies. Julien a été d'une grande disponibilité pour nous aider à trouver la solution qui nous convienne avec le bon rapport qualité/coût ainsi que l'adaptation aux spécificités de notre logement. Nous nous sommes arrétés sur un poele Rika à pellets, programmable, connecté wifi, équipé de deux bouches qui permettent de chauffer deux pièces supplémentaires. Après quelques mois d'utilisation nous en sommes très satisfaits. Il est silencieux, même en ventilation, a une grande autonomie, est facile à prendre en main pour la programmation. Par ailleurs, le SAV d'AlterEnergies est toujours très disponible et réactif face à toute question. Nous recommandons très volontiers.

Avis client de martine B.

Intervention rapide rien à redire

Avis client de Daniel P.

Entreprise très professionnelle à l'écoute de ses clients A ce jour, je suis très satisfait de leur prestation ; les résultats en saison hivernale restent à tester.

Avis client de Maurice D.

Du début du projet jusqu'à la fin des travaux, Alter Energies nous a parfaitement accompagné et guidé. lors de la réalisation des travaux, on a très bien senti que Damien et son équipe connaissaient parfaitement leur matériel et leur bouleau. Un grand merci

Avis client de Yan C.

prestation de qualité effectué par Julien, qui a fait cela dans la journée et qui nous a bien expliqué les travaux effectués je précise que ce n'est pas nous qui avons mal entretenu l'installation mais la Sté précédente à qui nous avons fait entièrement confiance ceci dit, on repart avec une installation propre, neuve et entre temps nous avons reçu des conseils par téléphone pour des réglages nécessaires un grand merci à Julien, à Damien et à Carine pour l'administratif mille merci

Avis client de ANGELIQUE C.

Chantier réalisé avec soin, bien planifié et exécuté en accord avec nos souhaits. Première saison de chauffe sans soucis.

Avis client de VINCENT A.

Bonjour. Nous sommes effectivement satisfaits de votre travail . Cette nouvelle énergie est un apport de tranquillité dans les contraintes journalières même si tout n'est pas maîtrisé au niveau paramétrage. Par exemple, la température de confort de 19, ne ce répercute pas sur les chambres les plus éloignées

Avis client de ERIC B.

Prestation de grande qualité, réalisée en recherchant la sécurité de l'installation adaptée à l'environnement du poêle, en l'occurrence d'un plafond et d'une frise en pin.

Avis client de PIERRE R.

Je suis entièrement satisfait de cette installation, posée en respectant les délais, je peux gérer la consommation de mes appareils électriques en fonction de ma production, par exemple en évitant de faire tourner des appareils la nuit... tout ce qui n'est pas consommé en revendu, j'ai divisé ma consommation électrique par 2. L'installation a été réalisée par des professionnels qui savent répondre à la moindre de vos questions, vous n'êtes pas tout seul en pleine nature... Un grand merci à eux.

Avis client de Philippe M.

Nous sommes très satisfaits d'Alter Energies Entreprise très efficace et suivi consciencieux.

Avis client de AIMEE B.

Nous sommes très satisfait de l'installation de notre poêle à bois dans notre maison du Fousseret. Le poêle fonctionne très bien. Seule petite remarque sur le poêle lui même (qui n'a donc rien à voir avec la prestation d'Alter Energie), les manettes de réglage de débit d'air sont fixées avec des petites vis qu'il faut régulièrement revisser car le tout se dévisse à cause de la chaleur (dilatation ?)

Avis client de Katherine D.

Depuis le premier RV pour construire le projet et établir le devis, jusqu'à la pose du poêle et maintenant l'entretien de l'installation, j'ai pu faire confiance à cette equipe de professionnels sérieux et sympathiques. Secrétariat et équipe de terrain mettent tout en oeuvre pour répondre aux besoins de la clientèle.

Avis client de Françoise P.

Bonjour, j'ai apprécié votre ponctualité : lors du 1er RDV et lors de la pose. Vous avez été à l'écoute lorsque j'ai demandé si la date de pose pouvait être avancée ; vous y avez répondu favorablement, (j'aurais compris si cela n'avait pas été possible). J'ai beaucoup apprécié votre professionnalisme : lors de l'étude du projet et lors de la pose; je suis satisfaite et vous recommanderai si possible. Je n'ai pas pu essayer le poêle vu qu'il fait très chaud, je pense que j'aurais besoin d'une deuxième explication pour la télécommande, le jour où vous viendrez pour la plaque de sol. En attendant ,merci, ALINE CABIRAN

Avis client de ALINE C.

Très satisfait d'avoir choisi Alter Energies. A l'écoute et très professionnel du 1er RDV jusqu'à la pose finale.

Avis client de JEROME S.

Une équipe dotée d'un professionnalisme exemplaire, qui a su m'accompagner dans mon projet de rénovation de façon très humaine et experte. Je suis très satisfaite des travaux réalisés, et recommande vivement cette société à qui souhaite un travail propre, fait avec compétence et sérieux.

Avis client de Caroline B.

Intervention faite par des professionnels sérieux, qui expliquent leur intervention et le fonctionnement de l'équipement sans oublier de nettoyer le chantier. A recommander !

Avis client de JACQUES M.

Le chantier a été réalisé proprement et dans les délais ! Il n’y a pas eu de soucis à la mise en route et tout fonctionne parfaitement. Très bon état d’esprit dans l’entreprise.

Avis client de CHRISTOPHE M.

Au top !

Avis client de XAVIER C.

Très bon contact avec cette entreprise autant avec le bureau que sur le chantier. Travail propre et rapide

Avis client de HELENE R.

Cette prestation a été parfaite. Aucun problème et l'intervenant a répondu à toutes nos questions.

Avis client de René R.

Nous sommes très satisfaits de la prestation proposée par la Ste Alter Energie. Dès la prise de contact, leur sérieux, leur professionnalisme, leur écoute, leur compétence nous ont séduit pour l’achat du poêle et la création du conduit de cheminée. A la réalisation et à la mise en service, tout s’est déroulé parfaitement, et à ce jour, nous profitons sereinement de ce chauffage écologique. Je recommande cette société qui n’est pas seulement dans la démarche commerciale de vente mais qui se projette aussi au suivi de l’utilisation et de l’entretien du matériel. Merci à Damien et à son équipe.

Avis client de jacky b.

Alter Energie, une entreprise à l'écoute de ses clients. Des conseils avisés et surtout une volonté et un souci de proposer le meilleur rapport qualité - prix. Malgré mes multiples hésitations et demandes de modification, ils ont toujours étaient très agréables et très réactifs. Quant aux travaux ils ont été réalisés dans les délais prévus et surtout ils sont irréprochables tant sur la qualité d'exécution que sur la propreté du chantier. Quant au niveau relationnel ce sont des personnes avec de réelles valeurs et qualités humaines pas étonnant qu'ils aient créé une SCOP. Vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés c'est d'ailleurs ce que j'ai fait pour l'installation prochaine d'un chauffe-eau solaire. Une entreprise comme on aimerait en trouver plus souvent.

Avis client de PATRICK P.

Evidemment nous sommes entièrement satisfaits car depuis cette installation nous avons 21° en permanence dans toute la maison. 21°, c'est la température programmée durant la journée sur la chaudière... Celle-ci étant connectée sur Internet nous pouvons à loisir diminuer la température durant nos absences (18° par exemple), et une heure avant de rentrer à la maison, remonter la chaudière à sa température normale de chauffe : 21° et ceci directement à partir de notre smartphone. Aussi fini les bruits de la combustion au fioul, les odeurs et les fumées malodorantes à l'extérieur. Au point de vue consommation, depuis deux mois que nous utilisons ce mode de chauffage, nous n'avons pas vu de baisse notable de niveau de combustible granulé dans le silo. Bien entendu ce ne sera qu'au bout d'une année entière de chauffe que nous pourrons faire un bilan définitif, mais pour le moment si nous devons faire une comparaison avec le fioul nous aurions déjà largement entamé la seconde demi cuve (cuve de 1500 l). Nous dirons donc que tout dans cette installation a été positif.

Avis client de Dominique R.

Alter Energies a été très professionnel, sympa, interactif. Merci pour tout, nous sommes entièrement satisfait!

Avis client de - T.

super entreprise !

Avis client de Elodie C.

une grande écoute, des conseils patients avant le choix entre plusieurs propositions, une réalisation impeccable et un chauffage qui donne tout à fait satisfaction

Avis client de François R.

Nous voulions remplacer une ancienne chaudière à fioul (inutilisée depuis 8 ans d’où chauffage avec radiateurs électriques). Nous avions donc déjà une installation de chauffage central, une chaudière neuve (mixte pellets/plaquettes) achetée 8 ans auparavant et jamais installée pour cause de faillite de l’artisan. Nous avions aussi acheté d’occasion des panneaux solaires et un ballon. • Avant le chantier : Dasmien Raspail est venu chez nous pour un état des lieux. Après plusieurs propositions et devis, il nous a convaincus de renoncer à la chaudière mixte, obsolète, surdimensionnée et ne bénéficiant plus d’un suivi technique. La solution passait par l’achat d’une nouvelle chaudière Okofen à granulés, adaptée aux volumes à chauffer, ceci pour 2500€ de plus. Nous sommes depuis soulagés par la pertinence de ce choix et la sécurité offerte par ce matériel neuf et connu. • Pendant le chantier : Les dates et les délais prévus ont été strictement respectés. Le chantier a duré é semaines, avec2 ou 3 personnes présentes, motivées et avec un rythme de travail soutenu. Les obstacles survenus en cours d’installation ont été surmontés de façon intelligente… et dans la bonne humeur générale ! Les relations faciles et agréables nous ont permis d’avoir des échanges réels et constructifs. • Après le chantier : La régulation de la chaudière s’avère efficace et facilement modulable. Après 1 an de mise en service, la consommation énergétique est passée de 12 000kwh électriques (coût1800€) à2500kwh électriques (375€) plus 190 sacs de 15kg de granulés de bois (685€), soit une économie de 740€. A cela, se rajoute le confort de température de la chaufferie et du couloir, tempérés au lieu de glacial l’hiver, et celui de la salle de bain, « préchauffée » radiateur éteint par les tuyaux du central qui la traversent. o SAV : Très réactifs, les artisans d’Alter Énergies sont immédiatement à l’écoute pour proposer des conseils ou des solutions, et intervenir sans délai si nécessaire. • Conclusion : Nous sommes très satisfaits des compétences professionnelles des artisans d’Alter Énergies à tous les niveaux, de la conception cohérente du projet jusqu’à sa réalisation, et son suivi actuel.

Avis client de PASCALE L.

Un chantier pas forcément évident, je l'avoue mais un résultat final très satisfaisant. Alter énergie a su se tenir disponible et à l'écoute. Leur diagnostique de nos besoins en radiateurs par rapport aux surfaces a été très juste, bref je les recommanderai sans hésitation, comme ils m'avaient été recommandé!

Avis client de LAUREN B.

il y a 7 ans que j'ai fait confiance a l'équipe d'Alter Energies pour mon installation complète(chaudière + radiateurs ) ils ont été de fort bons conseils , ont répondu posément a toutes les questions d'une néophyte , ont mené un chantier impeccable exactement dans les temps et depuis un suivi ponctuel et efficace et quand j'ai des petits soucis je les appelle ils essaient de patiemment me dépanner par téléphone ou sinon ils arrivent dès le lendemain et en plus toujours avec le sourire et la bonne humeur , je n'ai jamais hésité à les recommander et je n'ai trouvé que des clients ravis de leurs services Sans hésiter faites leur confiance ils font un travail remarquable et vous conseilleront très efficacement

Avis client de BERNADETTE M.

Très satisfait du travail réalisé au "Terrail" Le chantier s'est fait dans les délais, personnel sympathique, ouvert aux questions et autre remarques Le travail nous semble bien fait, les compétences sont bien là; Cela fait un an ce mois ci que l'installation est réalisée, rien a dire sur son fonctionnement. Je recommande vivement cette entreprise à tous les indécis ....et aux autres!!!

Avis client de Sophie L.

l'entreprise a réalisé les travaux dans les délais qu'ils nous avaient donner la pose et le matériel correspondent réellement à nos attentes, voire plus le travail fut rapide et soigné Entreprise très compétente et sérieuse A recommander

Avis client de Yan C.

Trés satisfait de la société Alter Energie tant pour ses conseils et l'installation de ma chaudière à granulés OKOFEN et d'un chauffe eau solaire il y a plus de 10 ans (fonctionnement sans problèmes majeurs) que du suivi annuel pour l'entretien de mon installation. Personnes de bon conseils et trés pros dans leur domaine. Je les recommande très vivement.

Avis client de JEAN LOUIS T.

Alter Energies sont exigeants dans leur travail, ne cèdent pas aux demandes de client s'ils estiment que l'efficacité ne sera pas au rendez-vous. De très bon conseil, suscitent les bonnes questions quant à l'expression des besoins. L'installation parfaite, suivi parfait, fonctionnement impeccable, paramétrage des thermostats facile. Même plusieurs années après, ils répondent toujours à la moindre interrogation, et humainement ils sont top (ce qui n'est pas du tout négligeable). Côté prix ? Avec tous ces bons points précités, ils sont tout à fait corrects.

Avis client de eva g.

Avis concernant le matériel. À l'usage, après une année complète (septembre 2016-octobre 2017), le système mixte solaire/chaudière à condensation donne entière satisfaction. La possibilité de choisir d'alimenter un chauffage "de confort" par les seuls capteurs solaires en demi-saison (automne et printemps) est particulièrement appréciable, elle permet de raccourcir nettement la durée de la période de chauffage hivernal continu. La séparation du circuit en deux zones de chauffage indépendantes est utile et efficace. L'automatisation gérée par le système SolisArt, qui "choisit" de lancer ou non la chaudière selon les besoins et à partir de multiples (et parfois mystérieux) critères, semble vraiment au point. L'ensemble est fonctionnel et économe, alors que la maison est ancienne, grande et très mal isolée (fenêtres à simple vitrage, huisseries fines, etc.). Les seules petites réserves que l'on pourrait formuler portent sur des détails tout à fait secondaires, mais dont on aimerait pouvoir profiter sur des matériels de cette qualité (et d'un prix si élevé) : sur la chaudière, par exemple, un dispositif permettant simplement de savoir quand il faut vider les cendres (peu nombreuses) sans avoir le souci de devoir y penser ; sur le SolisArt, une interface utilisateur un peu moins obsolète (elle est digne de WindowsXP, pour le fond et la forme). Avis concernant l'installateur. En amont du chantier, le travail d'information et d'adaptation aux demandes des futurs utilisateurs a été poussé (plusieurs longues visites de l'installateur sur place, nombreux devis successifs en fonction de l'évolution du projet...) ; qualité très satisfaisante du conseil, d'une vraie compétence spécialisée (on a pu par exemple bénéficier d'une sortie en ventouse pour la chaudière, ce qui est un réel avantage, alors que la norme en la matière venait tout juste d'évoluer). Le chantier s'est déroulé en deux phases (1 : pose des radiateurs, du circuit et de la chaudière ; 2 : mise en place des capteurs solaires, raccordement et activation du système) ; les dates convenues ont été respectées, la durée du chantier a été tenue. Le travail réalisé est très propre, soigné, pleinement convaincant ; même demandés en cours de route (emplacement de certains radiateurs), les changements ont été effectués sans difficulté. Le suivi sur un an a été sans bavure : réactivité lors des petits ajustements nécessaires, conseils par mél ou téléphone, visite complète d'entretien proposée et effectuée juste un an après l'installation. Malgré un rythme de travail plus que soutenu, les installateurs sont agréables et même souriants (!). De plus, nous sommes sensibles au fait qu'il s'agisse d'une SCOP, ce que l'on remarque à un certain état d'esprit. (NB : nous n'avons aucun intérêt à écrire tout cela, ce ne sont pas des amis à nous !) Conclusion. Système mixte eau chaude sanitaire/chauffage très satisfaisant ; vu l'investissement financier (qui est tout de même énorme, il ne faut pas l'oublier), il reste à espérer que le matériel (chaudière granulés et capteurs solaires) aura une durée de vie utile conforme aux attentes et qu'il fonctionnera sans soucis particuliers (l'avenir le dira). Chantier et installation impeccables. AlterÉnergies est, dans notre expérience, un installateur-conseil absolument recommandable, sans la moindre réserve.

Avis client de Vincent O.